QUALITYお仕事日記60―Instagramの活用で物件と観光情報をアピール

  こんにちは、スタッフの高橋です。 民泊サイトでの物件のアピールのために写真が大事……という話はもはや当たり前ですが、「その物件に泊まったらどんな体

QUALITYお仕事日記40―リスティングでもっとも大事な“清潔感”!水回りと寝具の清掃テクニック

  こんにちは、スタッフの高橋です。 民泊物件で業者の方にお任せしていることも多い“清掃”。 自分では綺麗にしているつもりでも、最近ではホテル並みのク

QUALITYお仕事日記9―民泊仲介サイト以外での物件販売に目を向ける

  こんにちは!スタッフの高橋です。 いまや、Airbnb以外にも”民泊仲介サイト”は多く存在します。 弊社ではAirbnbのほかに、以下のサイトにも

QUALITYお仕事日記8―増えています、代理予約

  こんにちは!スタッフの高橋です。 日本旅行におけるAirbnbでの宿泊がもう“当たり前”になってきている感のある中国からの旅行者。 先日Airbn

QUALITYお仕事日記7―民泊新法で大手企業や海外投資家が参入したら?

  こんにちは!スタッフの高橋です。 民泊新法が成立したことを受け、不動産会社が自社物件を民泊化したり、新たな民泊物件の仲介サイトを開設する大手企業も

グレーゾーンから新法成立、そして大手参入の民泊

  こんにちわ、スタッフのやっちです。 民泊はいままで法律のスキマを縫った「グレーゾーン」であると言われていました。そのため政府は従来の法律との照らし

「民泊新法」と「特区民泊」そして各自治体の動き

  こんにちわ!スタッフのやっちです。 2017年6月初旬、国会にて「民泊新法」が成立しました。民泊新法は、既存の旅館業法に比べて、新しい事業者が民泊

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その4~鳴らない、緊急電話~

  こんにちは、スタッフの高橋です。 弊社では、ゲストの方と物件の近くにお住いの方からのお問い合わせに24時間対応すべく、スタッフが直通電話を持ち回り

過去最高の257万9千人!2017年4月の訪日外国人観光客数

  こんにちわ!スタッフのやっちです。 今日は2017年4月の訪日外国人観光客数について報告したいと思います。 その数の動向は民泊事業をしている人から

訪日外国人にいま人気の移動手段は「レンタカー」?

  こんにちわ!スタッフのやっちです。 みなさんは海外旅行をする際にどんな移動手段を思い浮かべますか? 飛行機に始まって、電車やバス、さらにはレンタサ

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その1~ゲストの受付~

  こんにちは!スタッフの高橋です。 先週までの「スーパーホストに聞く!インタビュー」にかわって、今週からは、私のお仕事日記をお届けしたいと思います。

スーパーホストにインタビュー!その20 ~本来のシェアリングエコノミー~

  こんにちは!スタッフの高橋です。 私たちの会社では投資家さんのために、物件の運営を行っていますが、何件も担当しているとやはりトラブルや困ったお客様

インバウンド増か?中央アジアの訪日ビザ発給要件を緩和

  こんにちわ、スタッフのやっちです。 訪日外国人観光客数は伸び率の低下こそ見られるものの、数字そのものの増加はいまだに続いています。また最近のニュー

スーパーホストにインタビュー!その18~いまから民泊に新規参入したい人へ その2~

  皆様こんにちは、スタッフの高橋です。 前回は、今から民泊を始めるのであれば、プロである代行会社が運営する物件に勝つことは難しいため、利益を求めるの

訪日外国人の宿泊トラブルあるあるとその対策.3

  こんにちわ、スタッフのやっちです。 今回も前回に引き続き、訪日外国人の宿泊トラブルをお伝えしたいと思います。トラブルの事例はたくさんあります。ただ

スーパーホストにインタビュー! その16~注意事項は手書きが最強

  スタッフの高橋です! 今日はうちの管理物件でお客様がトラブルを起こしてしまってへこんでいます。給湯器の設定温度を42℃で固定していたのですが、なぜ

スーパーホストにインタビュー! その14~全部自力?それとも代行会社?

  こんにちは、スタッフの高橋です! 前回「ホスト仲間を作るのが大事」とおっしゃっていたスーパーホストさんですが、ホスト仲間さんとお話をされている中で

スーパーホストにインタビュー! その13~ホスト仲間を作ろう~

  こんにちは!スタッフの高橋です。 前回は国際交流イベントからのまさかのAirbnbお客様獲得というお話しをお伝えしましたが、Airbnbのホストさ

スーパーホストにインタビュー!その11~ゲストと友人になると楽しい

こんにちは、スタッフの高橋です。 何かと民泊のネガティブなニュースが聞こえてくる昨今なので、いつものスーパーホストさんにAirbnbでゲストさんと友人になって楽

スーパーホストにインタビュー!~Airbnbのマーケティングその4 他のホストはどうしてるの?~

  スタッフの高橋です。 だいぶこのインタビューも時間が経ってきたわけですが・・・私がインタビューしているスーパーホストさんは、ご自身で旅行される際も

国会で提出される民泊新法!その概要は?

こんにちわ! スタッフのやっちです。 いままでグレーゾーンとして運用がなされていた民泊ですが、今年の通常国会にて新法が提出される見通しになりました。旅館業法とは