住宅宿泊管理業者として認可を受けました!ところでナニソレ?

  こんにちわ、スタッフのやっちです。このたび、住宅宿泊事業の管理業者に、JQ INNOVATION株式会社が認定されました。ただその前に・・・住宅宿

新法を控える日本!大都市の民泊に関する規制について

  こんにちわ、スタッフのやっちです。今日は民泊に関する取り締まりについて、特に大都市の自治体はどのような規制をしているのかを紹介していきたいと思いま

QUALITYお仕事日記39-宿泊人数のごまかしにどう対応するか?

  こんにちは、スタッフの高橋です。 今回は、「宿泊人数をごまかして泊まってしまうゲスト」という問題について考えたいと思います。 1. 日本と海外では

QUALITYお仕事日記38-人間だけじゃない?愛犬だって民泊に

  こんにちは、スタッフの高橋です。 今回は、ペット関連の民泊サービスをご紹介したいと思います。 1.“Dog Huggy”-ワンちゃんを民泊に預ける

民泊で事件、対策方法はある?

  こんにちわ、スタッフのやっちです。2018年6月に新法施行を控え、3月から事前届け出を受け付けるという体制も整いつつあるなか、民泊を利用した痛まし

QUALITYお仕事日記34―ホテルとは違う?民泊のハウスルール

  こんにちは、スタッフの高橋です。 先日、知り合いのホストさんから「民泊=ホテルではない」というお話しを頂戴したのでシェアしたいと思います。 1.お

QUALITYお仕事日記26―Airbnbのお部屋写真がVR(仮想現実)・ハウスマニュアルがAR(拡張現実)に?

  こんにちは!スタッフの高橋です。 Airbnbをはじめとした民泊のリスティングページで、おそらく一番大事な情報の一つであるのが、お部屋を撮影してい

住宅宿泊事業法の施行規則が発表!細かい規定はどうなった?

  こんにちわ、スタッフのやっちです。2017年10月27日付けで住宅宿泊事業法、つまり民泊新法が公布されました。「届出制」「180日の営業日数制限」

8月の訪日外国人数は同月過去最高!すでに2000万人突破の報も!

  こんにちわ!スタッフのやっちです。まだまだインバウンド増の傾向は止まりません。2017年は6月、7月ともに過去最高を記録していましたが、8月の訪日

QUALITYお仕事日記13―「マンション標準管理規約」の改定が行われました。

  2017年6月に住宅宿泊事業法(いわゆる「民泊新法」)が成立したことを踏まえ、分譲マンションの民泊の規定例を示す「マンション標準管理規約」が8月2

海外と日本のジレンマ、許可と違法民泊について

  こんにちわ、スタッフのやっちです。民泊は法律の抜け目であるグレーゾーンだと長らく言われてきました。2018年には「住宅宿泊事業法(民泊新法)」の施

QUALITYお仕事日記8―増えています、代理予約

  こんにちは!スタッフの高橋です。 日本旅行におけるAirbnbでの宿泊がもう“当たり前”になってきている感のある中国からの旅行者。 先日Airbn

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その5~住民説明会でされた質問~

  こんにちは、スタッフの高橋です。 以前インタビューしたスーパーホストさんは、トラブル回避のためにゲストの方を厳しく選別されていましたが、代行会社と

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その4~鳴らない、緊急電話~

  こんにちは、スタッフの高橋です。 弊社では、ゲストの方と物件の近くにお住いの方からのお問い合わせに24時間対応すべく、スタッフが直通電話を持ち回り

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その1~ゲストの受付~

  こんにちは!スタッフの高橋です。 先週までの「スーパーホストに聞く!インタビュー」にかわって、今週からは、私のお仕事日記をお届けしたいと思います。

訪日外国人の宿泊トラブルあるあるとその対策.3

  こんにちわ、スタッフのやっちです。 今回も前回に引き続き、訪日外国人の宿泊トラブルをお伝えしたいと思います。トラブルの事例はたくさんあります。ただ

スーパーホストにインタビュー! その16~注意事項は手書きが最強

  スタッフの高橋です! 今日はうちの管理物件でお客様がトラブルを起こしてしまってへこんでいます。給湯器の設定温度を42℃で固定していたのですが、なぜ

訪日外国人の宿泊トラブルあるあるとその対策.2

こんにちわ!スタッフのやっちです。 今日は前回に引き続き、「訪日外国人の宿泊トラブルあるあるとその対策」をお届けしたいと思います。民泊はいままで訪日外国人と接し

訪日外国人の宿泊トラブルあるあるとその対策.1

  民泊をすでに事業としてなさっている方は周知のことかもしれません。しかし、民泊をこれから始めようと思う人は想像もしていなかったトラブルに見舞われる可

民泊新法が閣議決定!年間の営業日数上限や旅館業法との兼ね合いは?

  こんにちわ!スタッフのやっちです。 ついに民泊法案が閣議決定しました。その概要について改めて説明していきたいと思います。争点となっていた営業日数の

スーパーホストにインタビュー!~Airbnbのマーケティングその4 他のホストはどうしてるの?~

  スタッフの高橋です。 だいぶこのインタビューも時間が経ってきたわけですが・・・私がインタビューしているスーパーホストさんは、ご自身で旅行される際も

国会で提出される民泊新法!その概要は?

こんにちわ! スタッフのやっちです。 いままでグレーゾーンとして運用がなされていた民泊ですが、今年の通常国会にて新法が提出される見通しになりました。旅館業法とは

スーパーホストにインタビュー!~Airbnbのマーケティングその1 狙うのは自分~

  スタッフの高橋です。 私がインタビューしているスーパーホストさんは、Airbnbを始めるにあたっては自分の狙う顧客層を明確にする必要があると言いま