QUALITYお仕事日記11―遠隔運用の問題点

  こんにちは!スタッフの高橋です。 今回は、前回に引き続き、旅行先で立ち寄ったカフェのオーナーさんが民泊をされていたのでいろいろ話が弾んだ中で、遠隔

QUALITYお仕事日記6~近隣住民の方が不安に思われること~

  こんにちは!スタッフの高橋です。 先日は社長のお供で、物件がある地域の町内会に出席してきました。Airbnbを始める前は不安に思われていた方々も、

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その5~住民説明会でされた質問~

  こんにちは、スタッフの高橋です。 以前インタビューしたスーパーホストさんは、トラブル回避のためにゲストの方を厳しく選別されていましたが、代行会社と

QUALITYお仕事日記 民泊の運営代行会社って何をやっているの? その4~鳴らない、緊急電話~

  こんにちは、スタッフの高橋です。 弊社では、ゲストの方と物件の近くにお住いの方からのお問い合わせに24時間対応すべく、スタッフが直通電話を持ち回り

近隣住民対応 植木伐採編

  こんにちは! スタッフのルイです。 先日物件を見て回っている際に、近隣住民さんと立ち話をしている中、植木の伐採を手伝ってほしいと依頼されました。

近隣住民対応 年末ご近所さん挨拶廻り編

こんにちは! スタッフのルイです。 今年も残す所あと2日です! 多くの方がお正月休みに入られて、実家に戻ってらっしゃる方達を良くお見かけします。 私はといいます

近隣住民対応 お手伝い編

こんにちは! スタッフのルイです。 京都は程よく寒くなってきました。 いよいよ本格的に冬が来ますね(^^) みなさん、お身体にお気をつけください。 今回はお手伝

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こんにちは! スタッフのルイです。 先日、深夜に近隣住民さんからの外国人による騒音に関して、お電話が来ました。 事情を聞き、すぐに駆けつけ、お電話いただいた近隣

近隣住民対応 ゴミ問題編

こんにちは! スタッフのルイです。 昨日、近隣住民さんから、弊社管理物件の前にゴミが捨ててあると、お電話をいただきました。 すぐさま駆けつけ確認した所、 カラス

町内の運動会へ参加!仲良くなってきました!!

スタッフのKenjiです。 京都のairbnb物件の体育祭に誘って頂いたので、参加してきました! 町内会長からみなさんをご紹介してもらいつつ、町内の方々と色んな

町内のお付き合いを大切にしています!

スタッフのKenjiです。 弊社では町内との付き合いを大事にしています。 各物件の町内会には必ず入り、定期的にご近所様とあってコミュニケーションを取っています。