Airbnbの失敗事例からどう管理するか学べる!

 

事前連絡先交換は大切です。

 

Airbnbで予約が入りせっかくきてくれたゲストを最寄りの駅まで迎えに行く約束をしましたが、時間になってもこない。こんなケースはたまにききます。

 

迎えにいって待ちぼうけしてしまうことがありますので、こういったケースを避けるためにもゲストとの事前の連絡交換は必須です。ただし中にはwifiなどが使えない人もいるので、そのときは連絡手段の確認もしっかりしたほうがお互いにすっきりするはずです。

 

また、日本人は特に時間にしっかりしていますが、外国のかただと遅れてくるかたも多くいますので、どんなゲストか予約語のやり取りで知っていくほうがいいかもしれません。